Parcours client · De A à Z

Un parcours clair pour créer votre site sans vous perdre.

Présence IA Locale ne vous livre pas simplement un site internet. Vous avancez étape par étape, avec un espace client, un Studio Maquette, des validations, un audit qualité et un suivi après mise en ligne.

Artisans, gîtes, restaurants, instituts, commerces — un accompagnement humain à chaque étape.

1
Pré-audit gratuit Analyse de votre situation, premier retour clair
2
Studio Maquette Choix guidé de votre direction graphique
3–6
Construction & validation Collecte, première version, retours, validation finale
7–8
Mise en ligne & audit Contrôles techniques, rapport de livraison
9
Suivi après livraison Vous n'êtes pas seul une fois le site en ligne
Chaque étape est validée ensemble. Vous ne découvrez pas le résultat le jour de la livraison — vous le construisez avec nous.
Vous savez toujours où en est votre projet. Dès le premier contact, vous disposez d'un espace client où suivre les étapes, valider vos choix graphiques, consulter vos documents et transmettre vos retours. Pas de flou, pas de surprise : chaque avancement est visible et chaque décision importante est prise avec vous.

De A à Z

Les grandes étapes de votre projet.

Chaque étape est pensée pour avancer sans perdre le fil : ce qui est fait, ce qui vient, ce que vous devez valider.

Pré-audit gratuit

J'analyse votre site actuel, votre fiche Google et votre présence en ligne. Vous recevez un premier retour clair : ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré, ce que je peux faire pour vous. Sans engagement.

Studio Maquette

Vous choisissez votre direction graphique étape par étape : secteur d'activité, objectif du site, ambiance visuelle, palette de couleurs. Un aperçu en direct vous permet de visualiser le rendu avant de valider vos choix.

Collecte des informations

Via votre espace client, vous transmettez les informations utiles à votre projet : services, tarifs, photos, horaires, zone d'intervention. Tout est centralisé et organisé pour éviter les allers-retours.

Première version du site

Je construis la première version de votre site à partir de votre direction graphique validée et des informations collectées. Vous accédez à un aperçu avant de formuler vos retours.

Retours et ajustements

Vous consultez la première version et transmettez vos retours depuis votre espace client. Les ajustements sont réalisés de façon structurée — un aller-retour clair, pas une série d'échanges dispersés.

Validation finale

Vous relisez le site corrigé et donnez votre accord explicite pour la mise en ligne. Rien n'est publié sans votre validation. Vous restez décisionnaire jusqu'au bout.

Mise en ligne accompagnée

Je gère la mise en ligne technique complète : nom de domaine, hébergement, connexion sécurisée, sitemap, soumission à Google Search Console. Vous n'avez rien à configurer de votre côté.

Audit qualité et rapport

Avant de considérer le projet terminé, je contrôle une liste de points essentiels. Vous recevez un rapport de livraison qui confirme que votre site est prêt, propre et bien configuré.

Suivi après livraison

Votre site est en ligne — mais le projet ne s'arrête pas là. Vous pouvez soumettre des demandes de modification, suivre la qualité dans le temps et, selon votre formule, bénéficier d'une maintenance continue.

Avant / Avec

Ce que ça change concrètement.

Notre méthode évite les projets flous, les allers-retours désorganisés et les oublis au moment de la mise en ligne.

Projet sans structure

Ce que vivent beaucoup de clients ailleurs

  • Les échanges sont dispersés entre e-mails, appels et messages
  • Il est difficile de savoir où en est le projet à un instant donné
  • Les retours arrivent en plusieurs fois, sans cadre clair
  • Le site est livré sans contrôle formel avant mise en ligne
  • Après livraison, les demandes sont souvent longues à traiter
  • Aucun document ne confirme ce qui a été fait et vérifié
Avec Présence IA Locale

Un parcours guidé, de A à Z

  • Tous les échanges sont centralisés dans votre espace client
  • Vous savez à tout moment où en est votre projet
  • Les retours sont transmis une fois, de façon structurée
  • Le site est contrôlé sur une liste de points avant publication
  • Après livraison, un canal reste ouvert pour vos demandes
  • Un rapport de livraison documente ce qui a été fait et vérifié

Espace client

Ce que vous voyez de votre côté.

Votre espace client est le fil conducteur du projet. Tout est centralisé : vos choix graphiques, vos documents, vos échanges et l'état d'avancement en temps réel.

Tableau de bord

Un espace dédié où l'avancement est visible d'un coup d'œil — étapes réalisées, décisions prises, prochaine action attendue.

Studio Maquette intégré

Depuis votre espace, vous accédez au Studio Maquette pour choisir votre direction graphique en 6 étapes guidées, avec un aperçu en direct de votre futur site.

Récapitulatif de vos choix

Une fois votre direction graphique validée, un récapitulatif clair est disponible dans votre espace. Vous pouvez le relire à tout moment.

Retours organisés

Vous transmettez vos retours directement depuis votre espace client. Les demandes sont structurées, datées et traitées dans l'ordre.

Documents de projet

Vos rapports, récapitulatifs et documents importants sont accessibles depuis votre espace. Vous avez toujours une trace de ce qui a été décidé et livré.

Suivi qualité visible

L'état de qualité de votre site est consultable dans votre espace. Les indicateurs clés sont affichés sans jargon, pour que vous compreniez l'état de votre site.

Avant la mise en ligne

Ce que nous contrôlons avant de publier votre site.

Mettre un site en ligne ne se résume pas à appuyer sur un bouton. Avant la publication, une série de vérifications garantit que votre site est prêt, propre et bien configuré.

Liste de contrôle

Chaque point est vérifié manuellement avant validation de la mise en ligne.

  • Connexion sécurisée (HTTPS) active
  • Google est bien autorisé à indexer votre site
  • Le fichier robots.txt et le plan du site sont en place
  • Chaque page a un titre et une description personnalisés
  • Les liens principaux fonctionnent correctement
  • Les images sont optimisées et bien nommées
  • Aucune page de préparation ni contenu de test visible
  • Le favicon et les icônes mobiles sont configurés
  • Le site s'affiche correctement sur mobile et tablette
  • Un rapport de livraison est rédigé et transmis

Pourquoi ce contrôle est important

Un site mal configuré à la mise en ligne peut être invisible sur Google pendant des semaines, afficher des contenus de préparation au visiteur ou s'afficher incorrectement sur mobile.

Ce contrôle évite les oublis courants qui passent souvent inaperçus dans une livraison rapide. Il n'y a rien de technique à gérer de votre côté — c'est entièrement pris en charge.

Vous recevez un rapport de livraison. Après chaque mise en ligne, un document récapitulatif vous est transmis. Il confirme les points vérifiés et l'état de votre site à la date de livraison.

Après la mise en ligne

Votre site est en ligne — mais vous n'êtes pas seul.

La mise en ligne n'est pas une fin en soi. Les besoins évoluent, les contenus changent, les questions arrivent. Nous restons disponibles pour accompagner la suite.

Demandes ponctuelles

Vous avez besoin d'ajouter une photo, de corriger une information ou de modifier un tarif ? Vous transmettez la demande, elle est traitée dans les délais convenus.

Suivi qualité dans le temps

Un audit périodique permet de vérifier que votre site fonctionne bien, s'affiche correctement sur tous les supports et reste bien référencé.

Maintenance et évolution

Pour les clients qui souhaitent une présence active, une formule de maintenance permet d'ajouter du contenu, d'optimiser régulièrement et de faire évoluer le site dans le temps.

Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Les corrections liées à une erreur de notre part sont prises en charge. Les modifications demandées après livraison — nouveaux contenus, ajouts de pages, changements de tarifs — relèvent d'une intervention ponctuelle ou d'une formule de maintenance, selon vos besoins.

Vous voulez un projet aussi cadré pour votre activité ?

On peut commencer par un pré-audit gratuit de votre site ou de votre présence en ligne.

Pré-audit gratuit

Vous voulez un site clair, suivi et bien accompagné ?

Le pré-audit est le point de départ. En quelques échanges, j'analyse votre situation et je vous explique comment le parcours se déroulera concrètement pour votre projet.

Ce que vous obtenez au pré-audit

  • Un premier retour sur votre situation actuelle
  • Une recommandation adaptée à votre activité
  • Une explication claire du déroulement du projet
  • Sans engagement, sans jargon technique