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Services numériques — digest Telegram automatisé

Digest Telegram professionnel

Un résumé automatique de votre activité, livré chaque matin ou chaque semaine sur Telegram : nouvelles demandes, avis reçus, trafic du site, événements du jour, indicateurs à surveiller. Vous ouvrez votre téléphone au petit-déjeuner et vous savez déjà ce qui vous attend. Le même moteur qui alimente le digest matinal Le Puech depuis le 26 août 2026.

Livré aux artisans, gîtes, instituts et commerces de tout le cœur d'Hérault et au-delà.

Vue de Lodève au petit matin, symbole du digest matinal
Pourquoi Telegram et pas un mail quotidien

Un canal qui ne se noie pas dans les 200 mails de la journée.

Un mail matinal se retrouve dans une boîte encombrée ; le vôtre passe au 43e message avant le déjeuner. Telegram, au contraire, garde une conversation dédiée : le digest de la veille est toujours visible en haut, celui de ce matin arrive au-dessus, et l'historique reste consultable en 2 secondes. C'est le canal que nous avons choisi, en interne, pour les alertes qui doivent être vues — et le canal qu'utilisent déjà des dizaines de petites structures pour leur suivi opérationnel.

Le format, sur mesure

Ce qu'un digest peut contenir — vous choisissez.

Un digest n'a pas un format figé : c'est un montage des indicateurs qui comptent pour VOUS. Nous en faisons la liste au pré-audit et affinons après une semaine d'usage.

Nouvelles demandes

Combien de formulaires reçus depuis hier, quel type, quelles priorités à rappeler dans la matinée.

Trafic du site

Visites hier vs semaine dernière, top 5 des pages consultées, sources d'où viennent les visiteurs, formulaires envoyés.

Nouveaux avis

Avis Google, Trustpilot, Booking, TripAdvisor, Facebook, glanés automatiquement et résumés. Alerte si un avis à moins de 4 étoiles est arrivé.

Événements du jour

Rendez-vous, réservations, échéances de devis, relances à faire, dates de paiement attendues.

Alertes seuil

Notification immédiate si un indicateur dérive (site en panne, trafic qui chute, formulaire qui ne passe plus). Non attendue au digest — envoyée en temps réel.

Captures d'écran

Une image vaut mille mots : capture Playwright de votre dashboard, de votre calendrier, d'un rapport — livrée directement dans le message.

Preuve froide — reporter-render, notre moteur de digest

Un digest quotidien Le Puech, en service depuis le 26/08/2026.

Nous n'avons pas conçu un digest en labo : nous en faisons tourner un tous les matins, à 8h précises, pour l'information locale du Puech (34700). Playwright orchestré par n8n va lire les sites et les cartes du secteur pendant la nuit, capture les points importants, compose un message Telegram et l'envoie sur le canal du village. Le moteur qui produit ce digest est celui que nous vendons : il fonctionne, il envoie, il est mesurable.

Playwright · captures fiables

Pas de scraping fragile : Playwright ouvre les pages, attend le rendu complet, capture. C'est ainsi qu'on obtient des données propres même sur les sites qui chargent en JavaScript.

n8n · orchestration nocturne

Le workflow tourne la nuit : pas de charge sur les sites cibles pendant leurs heures de pointe, digest prêt à 8h sans intervention.

Telegram Bot API · livraison

Envoi via un bot dédié à votre canal privé. Pas d'appli à ouvrir : la notification arrive comme un SMS, mais avec de vrais formatages et des images.

Alertes hors digest

Les incidents (site en panne, formulaire cassé, avis à 1 étoile) sont envoyés immédiatement, hors digest, avec un ton d'urgence différent.

Exemples de digests par métier

À quoi ressemble votre message de 7h58 du matin.

Artisan du Lodévois

« 3 nouvelles demandes de devis (dont 1 urgent), 2 devis à relancer aujourd'hui, 1 rendez-vous chantier à 10h, RAS côté site. »

Institut / bien-être

« Journée complète, 1 annulation à recombler, carte cadeau vendue en ligne hier soir (Sandra, 50 €), 1 nouvel avis Google 5★. »

Gîte / hébergement

« 2 demandes de séjour à traiter, 1 acompte reçu, taux d'occupation semaine à 78 %, retour d'un client fidèle sur juillet 2027. »

Commerce / retail

« CA hier 480 €, top article épuisé (à recommander), 1 avis Google à 4 étoiles reçu, digest hebdo demain avec le comparatif. »

Questions fréquentes

Ce que nous demandent les petites structures qui envisagent un digest.

Techniquement, WhatsApp Business Platform facture chaque envoi de notification à la journée d'usage. Sur un digest quotidien, cela finit par coûter cher. Telegram est gratuit, plus stable pour les envois automatiques, et permet des formatages plus riches (tableaux, images, boutons). Nous restons ouverts à un digest par mail ou WhatsApp, si vous préférez.

Oui — le digest arrive sur un canal Telegram normal. Vous pouvez répondre, poser une question, demander un rappel. Nous voyons vos retours et pouvons y raccrocher des workflows (par exemple, une réponse « relancer » déclenche une relance sur la fiche client).

La brique digest hebdo standard démarre à 290 €. Un digest quotidien avec plusieurs sources (site + avis + calendrier + comptable) démarre à 890 €. Un digest sur mesure avec captures Playwright et alertes seuil se chiffre au forfait après pré-audit. Le pré-audit est offert.

Digest simple (hebdo, une ou deux sources) : 5 à 10 jours ouvrés. Digest complet avec plusieurs sources et captures : 2 à 3 semaines, avec une phase d'ajustement sur les 2 premières semaines pour affiner ce qui vous est vraiment utile.

Oui. Le digest peut consolider vos propres données (formulaires, base client, avis récoltés avec consentement). Nous n'agrégons pas de données personnelles d'utilisateurs sans base légale. Le canal Telegram est privé : seuls vous et les personnes que vous invitez y ont accès.

C'est le risque numéro un — un digest trop long, personne ne le lit. Nous prévoyons systématiquement une révision à J+30 pour couper ce qui est ignoré et renforcer ce qui déclenche des actions. Un bon digest tient en 4 à 8 lignes.

Pré-audit gratuit — digest Telegram

Quels 4 chiffres aimeriez-vous voir sur votre téléphone chaque matin à 8h ?

Le pré-audit vous aide à identifier les 3 à 5 indicateurs qui doivent vraiment être là — pas les 25 qu'un dashboard vous montrerait sans hiérarchie. Sans engagement.